導入事例 – 株式会社ケイ・システム 
 
導入事例
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問題点

担当者ベースで事務作業を行っていた為、作業の共有が出来ていない。
各担当者が休みの時は、お客様からの問い合わせを翌日などにまわしていました。
"お客様の社名"や"住所"等、担当者毎にその都度入力していた為、全員が同じ業務を重複して行っていた

導入結果

社員の知識や経験を共有し、対応力の向上に成功!
業務の公開と全員で共有できたことにより
ブラックボックスが無くなった。
担当者が休みの時も翌日にまわすことが無くなった。
ソフトが連動しているので一度の入力で重複作業がなくなった

導入ソフトと役割分担例


産廃イチロー

産廃キング

契約書セット

返送セット

ひも付けセット

導入後の役割分担例

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 鈴木さんの業務▼
鈴木さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当 補助
補助
補助
補助
補助




 田中さんの業務▼
田中さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当
担当
補助
補助
-




 佐藤さんの業務▼
佐藤さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当 補助
-
-
担当
補助



 山田さんの業務▼
山田さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
-
補助
担当
補助
-





 和田さんの業務▼
和田さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当
担当
補助
-
-




 中村さんの業務▼
中村さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当
担当
-
補助
担当




 岡野さんの業務▼
岡野さんの使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
担当 補助
補助
-
担当
補助





 共通の業務▼
共通の使用するソフト▼
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
返送セット
紐つけセット
使用
-
-
-
-






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問題点

マニフェスト伝票を手書きで1日の事務員さんの業務が終わっていた。

導入結果

雛形登録を行ったことにより、即時でマニフェストの印刷に成功した!

導入ソフトと役割分担例

産廃イチロー
オールインワンセット
事務員様A
事務員様A 

コメント

1日に30枚の手書きマニフェスト業務で終わってましたが、導入後は何と10分程度で完了しています。
手が痛くて腱鞘炎になると言われなくなったので、良かったです!

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問題点

社内で業務のルールが決まっておらず、担当者毎にバラバラだった

導入結果

ソフトを導入したことにより、会社としてのルールが決まり、担当者毎の業務の見える化へと繋がった!!!

導入ソフトと役割分担例


産廃イチロー
事務員様B

産廃キング
事務員様C

契約書セット
事務員様A

見積書セット
営業社員様

見積書セット
営業社員様
産廃イチロー
産廃キング
契約セット
見積セット
返送セット
事務員B様
事務員C様
事務員A様
営業社員様
パート職員様

コメント

業務責任者様
見積書・契約書・請求書を今までEXCELで作成していたので、間違いが多かった。
また、統一性もなく、管理が大変だった。
今では全ての業務を産廃ソフトで行った結果、管理も楽になり交代制で有給を消化してますよ!

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問題点

基幹システムを導入していたが、購入後のサポートが全てエンジニアで人間味が無く、上手く使いこなせなかった

導入結果

疑問点や問題点など、課題解決型提案がサービスに含まれており、社員の知識とスキルアップの向上へと繋がった!

導入ソフトと役割分担例

産廃イチロー
産廃キング
一廃ハナコ
受注配車セット
配車係様
配車係様
事務員様A
事務員様B

コメント

価格が安かったので、某基幹システムを導入してしまったが、SMSソフトへ切り替えました。
現在は、営業さんがしっかりフォローしてくれているので使いこなせる様になりました。
産廃ソフトは使いこなせなければ意味が無いので、切り替えて良かったです。

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問題点

大手得意先様から、電子マニフェストの導入相談を受けていたが良いご提案ができなかった。。。

導入結果

SMS-ASPの電子マニフェスト補助入力機能を使用した結果、300事業所の電子化が成功した。

導入ソフトと役割分担例


産廃イチロー
営業様

SMS-ASP
営業事務様

産廃キング
事務員様A

契約書セット
事務員様B

見積書セット
事務員様C

一廃ハナコ
事務員様D

ひも付けセット
パート職員様

コメント

某係長様
SMS-ASPの導入により、社内の電子化率が飛躍的にUPしました。
排出事業者にも良い提案となりますので、抱え込み営業にも繋がっています。

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問題点

廃棄物・有価物・資源物の数量管理を手作業で行い、温室効果ガスのサプライチェーン排出量の算定・報告を行っていた。
また、電子マニフェストの登録作業に時間を費やしていた。

導入結果

全て電子管理となり、一気通貫で資料が自動作成されるようになった。

導入ソフトと役割分担例


企業の体重計
事務員様/パート職員様

コメント

某サステナブル推進部ご担当者様
本社から全店舗の集計結果がクラウド上でリアルタイム管理を行っています。
貴重な根拠材料となるばかりか、店舗毎のリサイクル推進にも繋がりました!

問題点
担当者ベースで事務作業を行っていた為、作業の共有が出来ていない。
各担当者が休みの時は、お客様からの問い合わせを翌日などにまわしていました。
“お客様の社名”や”住所”等、担当者毎にその都度入力していた為、全員が同じ業務を重複して行っていた
導入結果
社員の知識や経験を共有し、対応力の向上に成功!
業務の公開と全員で共有できたことにより
ブラックボックスが無くなった。
担当者が休みの時も翌日にまわすことが無くなった。
ソフトが連動しているので一度の入力で重複作業がなくなった
某社様の導入ソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
導入後の役割分担例
鈴木さんの業務
年次報告、報告書の作成、帳簿の管理、得意先マスターの登録、ソフト運用全般の補助
鈴木さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 補助 補助 補助 補助 補助
田中さんの業務▼
得意先マスターの登録、イチローの入力、一部売上伝票の入力、請求書の発行
田中さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 担当 補助 補助 –
佐藤さんの業務
マニフェスト確認日、照合日の入力、返送業務、一次、二次マニの照合
佐藤さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 補助 – – 担当 補助
山田さんの業務
契約書の作成、許可証の管理、新規マスター登録、返送業務
山田さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
– 補助 担当 補助 -和田さんの業務▼
マニフェストデータ入力、売上伝票の入力、請求書の発行、契約書の作成
和田さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 担当 補助 – –
中村さんの業務
マニフェストデータの入力、紐つけセットの入力、マスターの登録
中村さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 担当 – 補助 担当
岡野さんの業務
マニフェストデータの入力、紐つけセットの入力、返送セットの入力、マスターの登録
岡野さんの使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
担当 補助 補助 – 担当 補助
共通の業務
マニフェストの印字
共通の使用するソフト
産廃イチロー 産廃キング 契約セット 返送セット 紐つけセット
使用 – – – –


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