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解体・産廃の事務が回る！電子マニフェスト（JWNET）×事務代行（神奈川県）“現場で困らない”運用ガイド
- 解体・産廃の事務が詰まる原因は、期限管理・差戻し・紙/電子混在・受渡確認票の不備が重なること。
- 電子マニフェスト（JWNET）は万能ではなく、「運用の型」を作らないと逆に手間が増えます。
- ケイ・システム（神奈川県大和市）は、導入支援＋運用設計＋入力代行（アウトソーシング）で“ちゃんと回る”状態まで伴走します。
解体・産廃の事務が回らない“原因”
解体業は現場が主役ですが、同時にマニフェスト管理・帳票整理・委託契約のやり取りが発生します。
人手不足の中で「現場は動くのに、事務だけが積み残し」になりがちです。
現場で起きやすい5つの詰まり
① 期限管理が属人化
“誰がいつ登録/報告するか”が曖昧で、気づいたら期限ギリギリ。
※期限の数え方は運用により変わるため要確認。
② 差戻しが連鎖
写真不足・数量ズレ・担当者不一致などで差戻し→再確認→電話…が続きます。
③ 紙/電子の混在
「現場Aは紙、現場Bは電子」になると、保管・照合・返送のルールが二重になります。
④ 受渡確認票が戻らない
LINE/FAX/メールがバラバラで、必要情報が欠けたまま登録を迫られます。
⑤ 証憑が散らかる
許可証、契約書、写真、計量票が各担当のスマホ・机に分散し、探す時間が増えます。
よくある実務の困りごと（匿名例）
「施主から急に現場が増えた → 受渡確認票が未整備 → 写真が足りない → 数量を修正 → 差戻しが出て、社内の電話が止まらない」
これ、“仕組み（運用の型）”があるだけで大幅に減らせます。
電子マニフェスト（JWNET）で何が変わる？
電子マニフェストは、紙伝票の携帯・返送・保管負担を減らしやすい一方で、登録/報告の手順と役割が曖昧だと、逆に混乱します。
まずは「違い」と「混在の落とし穴」を押さえましょう。
紙と電子の違い（混在時の落とし穴）
| 観点 | 紙マニフェスト | 電子マニフェスト（JWNET） | 代行（入力代行/事務代行）で解決しやすい点 |
|---|---|---|---|
| 返送・保管 | 返送管理が重い。紛失リスクも。 | データで保管・検索がしやすい。 | クラウド保管・台帳整備・検索性を統一。 |
| 現場オペ | 伝票携帯・押印・記入が必要。 | スマホ写真＋必要情報が揃えば回る。 | 受渡確認票のテンプレ化、写真ルール作り。 |
| 期限・差戻し | 記入ミスが後で発覚しやすい。 | 差戻しが可視化されやすいが、対応が必要。 | 差戻し監視・修正・再確認を外注で吸収。 |
通称「3日ルール」：まずは考え方だけ押さえる
ポイントは「早く」「漏れなく」登録/報告することです。
- 電子マニフェストは登録・報告の期限が“3日以内”と整理されることが多く、土日祝を含めない扱い等の説明が公式資料にあります（制度改正もあるため必ず要確認）。
- 実務では、期限ぎりぎり運用が一番危険です。当日〜翌営業日での処理を基本にすると事故が激減します。
※期限の数え方・適用はケースにより異なるため、必ず公式情報・自治体指導で確認してください。
事務代行（アウトソーシング）で“実務”を減らす
「電子化＝ラクになる」と思われがちですが、現実は“運用設計＋日々の入力・差戻し対応”が必要です。
ここを外注化すると、現場は写真送付中心に寄せられ、事務は安定します。
代行できること／できないこと
| 区分 | 当社（ケイ・システム）が代行しやすい | お客様側で必要（または要相談） |
|---|---|---|
| JWNET運用 | 起票（登録）、パターン登録、差戻し対応、進捗監視、帳票整理 | 最終承認の方針決定、社内ルールの合意 |
| 証憑管理 | 許可証・契約書・写真・計量票の整理、クラウド保管、台帳化 | 原本保管の要否判断（社内・顧問の方針に合わせる） |
| 現場情報 | 受渡確認票の整備、必要項目の不足チェック、催促 | 現場での写真撮影・分別・計量の実施 |
受渡確認票・写真・数量ズレを防ぐ運用
受渡確認票（テンプレ）を“入口”にする
まず、登録に必要な項目を1枚に集約。LINEでもメールでも「同じフォーマット」で揃えるのがコツです。
- 現場名/住所、排出事業者、収集運搬、処分先
- 廃棄物種類、数量（見込みでも可・後で補正ルール）
- 引渡日、担当者、写真のルール
写真ルールは“少ない枚数で確実”に
必要枚数が多すぎると送られません。最低限のセットを決めて運用します。
- 積込み前/後（または荷姿が分かる）
- 看板/現場名が分かる
- 伝票・計量票がある場合は撮影
導入までのステップ（最短で回す手順）
「とりあえず電子化」ではなく、現場の動きに合わせた最短ルートで整えます。
| ステップ | やること | 成果物 | 担当 |
|---|---|---|---|
| ① 現状棚卸し | 紙/電子の現場を整理、関係会社、品目、よくある差戻し原因を洗い出し | 運用ルール1枚、ToDo一覧 | 共同 |
| ② 権限設計 | JWNETの権限・担当範囲を決め、代行が動ける形に整備 | 担当表、連絡フロー | 共同 |
| ③ パターン登録 | 運搬経路・処分先の初回登録、テスト起票 | パターン一覧 | 当社 |
| ④ テスト運用 | 2〜3現場で回して、写真・数量・差戻しを最小化する | 改善点メモ | 共同 |
| ⑤ 本運用 | 期限運用・差戻し監視・証憑管理まで一気に安定化 | 月次レポ/台帳 | 当社中心 |
料金（単価表）と見積りの考え方
※金額・適用条件は運用内容により変動します。正式なお見積りで確定します。
| 区分 | 内容 | 単価 | 単位 | 補足 |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | バックオフィスサービス初期設定費用 | 100,000 | 1式 | サービス利用開始時のみ |
| 完全課金制 | 電子マニフェストデータ登録費 | 110 | 1登録 | 起票・登録作業 |
| 電子マニフェストパターン登録料（運搬経路登録） | 110 | 1登録 | 現場ごと／廃棄物種類ごとに初回登録時 | |
| 電子契約書作成費用 | 700 | 1契約 | 送付用データ作成など | |
| JWNET加入申込み代行費用 | 330 | 1事業者 | 事業者様へのご説明・申込み支援 | |
| その他 | 利用代表者支払い代行 | 30 | 1登録 | 代表者支払いの実務代行 |
見積りの考え方（ざっくり）
「月の起票件数 × 代行範囲（起票だけ／差戻し対応込み／証憑管理込み）」で決まります。
まずは現状（紙/電子の割合、現場数、関係業者数）を教えてください。最適な運用を一緒に作ります。
よくある実例（匿名ケース）
ここでは守秘に配慮しつつ、神奈川県内でよくあるパターンを紹介します。
数字は目安・一例としてご覧ください。
ケース：紙/電子混在で差戻しが毎週出ていた
- 困っていたこと：現場ごとに紙/電子が違い、受渡確認票も形式がバラバラ。写真不足で差戻しが多発。
- やったこと：受渡確認票を1枚に統一→写真ルールを最小セット化→差戻しは当社が監視・修正。
- 結果（目安）：差戻し対応が激減し、事務担当の残業が大幅に減った。
よくある質問（FAQ）
Q1. 電子マニフェスト（JWNET）と紙は併用できますか？
併用自体は起こりやすいですが、現場ごとのルールが二重になりがちです。まずは「どの現場を電子に寄せるか」「写真と受渡確認票で回せるか」を整理するのがおすすめです。
Q2. 通称3日ルール（登録・報告期限）はどう考えればいいですか？
制度・改正・自治体指導で扱いが変わる可能性があるため、公式情報で要確認です。実務では「当日〜翌営業日で処理」を基本にすると、漏れや超過リスクが下がります。
Q3. 受渡確認票って何ですか？必須ですか？
必須書類というより、現場情報を漏れなく集める“運用ツール”です。現場・廃棄物種類・数量・引渡日・担当者など、起票に必要な情報を1枚にまとめ、差戻しを減らします。
Q4. 代行起票（入力代行）をすると責任は誰にありますか？
実務の入力作業は代行できますが、最終責任や判断は委託者側に残ることが一般的です（契約内容により整理します）。運用上の責任分界は、導入時に明確化します。
Q5. LINEで写真や受渡確認票を送っても大丈夫ですか？
運用としては可能ですが、個人端末・共有端末・保管先などルールが必要です。情報が散らからないよう、クラウド保管とセットで設計します。
Q6. 少量・スポットでも依頼できますか？
件数や体制によりご提案します。「まず数現場だけ試したい」などもご相談ください。
お問い合わせ・ご相談（無料）
「うちの運用大丈夫…」と思ったら、まずはご相談ください。
株式会社ケイ・システム｜〒242-0028 神奈川県大和市桜森2丁目3-15 三井ビル101
TEL：046-259-6112 ／ FAX：046-259-6113 ／
Mail：info@ksystem.kanagawa.jp
監修・免責
監修：株式会社ケイ・システム（神奈川県大和市）
本記事は、電子マニフェスト（JWNET）およびバックオフィス運用の一般的な情報提供を目的としています。
法令・期限・自治体指導・個別案件の適用は状況により異なります。必ず一次情報（公式案内）や専門家にてご確認ください。
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